プライバシー保護に関する基本方針

定義

本ポリシーにおける用語の意味を以下に示します。

個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、連絡先、識別子などが含まれます。

処理とは、個人情報の収集、記録、整理、保存、利用、開示などの一連の操作を指します。

利用者とは、本サービスを利用する個人または法人を指します。

サービスとは、春凪音が提供する個人開発研修プログラム関連のオンラインプラットフォームを指します。

クッキーとは、ユーザーの端末に送信される小さなデータファイルで、サービスの利便性向上に用います。

個人データの利用目的

収集した個人情報は以下の目的で利用されます。

• サービス提供及び運営管理
• ユーザー認証とアカウント管理
• 研修プログラムの案内や改善
• 問い合わせ対応とサポートサービス
• 安全性確保及び不正行為防止
• マーケティングおよびプロモーション
• 法令遵守及び権利保護
• 統計分析とサービス品質向上

データ処理の法的根拠

個人情報処理における法的根拠は以下の通りです。

• 利用者の同意
• 契約履行のための処理
• 法的義務の遵守
• 正当なメリットの追求

GDPRに基づく利用者の権利

春凪音は、EU一般データ保護規則に準拠した利用者の権利を尊重します。

• 個人データへのアクセス権
• 訂正及び削除請求権
• 処理制限を求める権利
• データ移行の権利
• 処理に対する異議申し立て権
• 同意撤回権

クッキーの使用

春凪音はサービスの利便性向上のためクッキーを使用しています。

利用するクッキーの種類は、必須、パフォーマンス、機能性、ターゲティングです。

クッキーは、技術的な運用から広告最適化まで複数のカテゴリに分かれます。

ユーザーはブラウザの設定でクッキーの管理や削除が可能です。

クッキーポリシーの詳細はこちらをご覧ください。

データ共有

適切な管理のもと、以下の場合にデータを第三者と共有することがあります。

• サービス提供のための提携業者との共有
• 法令に基づく開示要求への対応
• ビジネス譲渡や統合時の情報移転
• マーケティングや広告パートナーとの連携
• セキュリティ強化のための外部監査機関への提供
• 緊急時の関係機関への通知

国際データ転送

利用者の個人情報は、適用される法令に基づき安全な手続きのもと海外に転送されることがあります。

適切な保護措置として標準契約条項やプライバシーシールド等を導入しています。

個人情報の保存期間

収集した情報は、利用目的達成に必要な期間保持します。

アカウント情報は利用者が削除を依頼するか、サービス終了時まで保管します。

お問い合わせやメッセージは対応完了後、一定期間保存されます。

アクセスログはセキュリティ目的で一定期間保持します。

不要となった個人情報は速やかに安全な方法で削除します。

セキュリティ対策

個人情報の安全を確保するため、物理的・技術的・組織的な管理を実施しています。

• 暗号化通信(SSL/TLS)の採用
• アクセス制限と認証管理の強化
• 定期的なセキュリティ監査と従業員教育

利用者の権利

利用者は個人情報に関し以下の権利を有しています。

• 個人データの開示請求
• 誤情報の訂正要求
• データ削除の請求
• 処理制限及び異議申し立て
• データポータビリティの権利
• 同意の撤回
• 苦情申し立て権
• 自動意思決定からの保護

プライバシー権利の請求について

個人情報の開示、訂正、削除などの請求は、春凪音の指定する手続きに従い、書面または当社ウェブサイトの専用フォームからお申し込みください。適切な本人確認を行った上で対応いたします。

[email protected]

請求の受理後、通常30営業日以内に対応いたします。ただし、事情により延長する場合は、事前に通知いたします。